EFE- Unas 306 tiendas se han incorporado al portal Cecarm de Negocio Electrónico que la Comunidad Autónoma tiene en Internet para potenciar el desarrollo del comercio y la facturación electrónica, ha informado hoy el gabinete de prensa de la Administración regional en un comunicado.
Entre los servicios que ofrece Cecarm está el directorio gratuito Murcia Comercial, donde se incluyen empresas regionales que venden por internet.
La fuente ha indicado que de las 306 empresas que se han incorporado, 43 han obtenido el sello de confianza Cecarm, lo que supone el 14 por ciento de las mismas.
Ha añadido que para que una empresa o autónomo sea incluido en este directorio gratuito debe ofrecer una web o tienda virtual operativa registrada a nombre del titular, disponer de un catálogo de productos actualizado y un mecanismo de compra online.
Además, su sede central debe estar ubicada en alguna población de la Región de Murcia o, en caso de empresas inscritas fuera de la Comunidad, disponer de al menos una tienda física abierta al público en la Región, además de ofrecer algún sistema de contacto y atención al público.
Asimismo para obtener el sello de confianza que otorga el portal Cecarm y que supone una etiqueta de calidad para las tiendas virtuales regionales que ofrecen mayor garantía a los usuarios, el comercio online debe informar de sus datos registrales, de contacto y localización y ofrecer información detallada de los mecanismos de pedido, garantía, plazos de entrega y devolución, reclamaciones, así como del precio final.
También debe disponer de un servicio de atención al cliente, en el que esté habilitado, además de un correo electrónico, al menos otro canal de contacto, y estar adherido al Sistema Arbitral de Consumo de la Comunidad Autónoma. EFE
La iniciativa Cecarm de la Consejería de Economía y Hacienda está coordinada por la Dirección General de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información a través de la Fundación Integra y forma parte del Plan para el Desarrollo de la Sociedad de la Información en la Región de Murcia, ha explicado la fuente.
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